Algemene voorwaarden

Servicevoorwaarden MelonMax

Welkom bij MelonMax. Door onze website te bezoeken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze servicevoorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruikmaakt van onze diensten.

1. Algemeen

Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en diensten van MelonMax.

Door gebruik te maken van onze website verklaart u dat u deze voorwaarden heeft gelezen en hiermee akkoord gaat.

2. Bedrijfsgegevens

MelonMax

Einsteinstraat 87

6533 NH Nijmegen

Nederland

E-mail: info@melonmax.com

Website: www.melonmax.com

KvK-nummer: 93109679

BTW-nummer: NL866279556B01

3. Bestellingen en Overeenkomsten

3.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra MelonMax uw bestelling heeft bevestigd per e-mail.

3.2 MelonMax behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien daar aanleiding toe bestaat.

3.3 U bent verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige gegevens bij het plaatsen van een bestelling.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden, waaronder:

  • iDEAL

  • PayPal

  • Creditcard

  • Apple Pay

  • Google Pay

4.3 MelonMax behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.

5. Levering en Verzending

5.1 Wij streven ernaar bestellingen binnen de aangegeven levertijd te bezorgen.

5.2 Vermelde levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij vertraging.

5.3 Indien een product niet beschikbaar is, informeren wij u zo spoedig mogelijk en ontvangt u een volledige terugbetaling.

5.4 MelonMax levert momenteel uitsluitend binnen Nederland.

6. Herroepingsrecht en Retouren

6.1 Consumenten hebben het recht een bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

6.2 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u contact op te nemen via info@melonmax.com.

6.3 Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

6.4 Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders vermeld.

6.5 Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald.

7. Garantie en Klachten

7.1 Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

7.2 Indien een product niet voldoet aan de redelijke verwachtingen die u daarvan mocht hebben, verzoeken wij u contact met ons op te nemen.

7.3 Klachten kunnen worden ingediend via info@melonmax.com.

7.4 Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk op uw klacht te reageren.

8. Aansprakelijkheid

8.1 MelonMax is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

8.2 De aansprakelijkheid van MelonMax is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

8.3 MelonMax is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van producten.

9. Intellectuele Eigendomsrechten

Alle teksten, afbeeldingen, logo's, ontwerpen en overige inhoud van de website zijn eigendom van MelonMax of haar licentiegevers.

Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, publiceren of verspreiden.

10. Overmacht

MelonMax is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle, waaronder storingen, transportproblemen, stakingen, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere gevallen van overmacht.

11. Privacy

MelonMax verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG).

Meer informatie hierover is opgenomen in ons Privacybeleid.

12. Toepasselijk Recht

Op deze servicevoorwaarden en alle overeenkomsten met MelonMax is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Wijzigingen

MelonMax behoudt zich het recht voor deze servicevoorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Voor reeds geplaatste bestellingen blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren op het moment van bestellen.

14. Contact

Heeft u vragen over deze servicevoorwaarden?

Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@melonmax.com

Website: www.melonmax.com